INFORMATIVA PRIVACY

Versailles Voyages, iscritta alla RCS di Parigi con il numero 589 806 462 (di seguito “Jet Tours” o “noi”), attribuisce grande importanza alla protezione dei tuoi dati personali; per questo garantiamo il rispetto delle norme e dei regolamenti vigenti in materia di privacy e trattamento dei dati personali, in particolare il Regolamento del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016.

Questa carta sulla protezione dei dati personali ha lo scopo di spiegarti quando e come Versailles Voyages raccoglie, utilizza e comunica alcuni dati personali che ci invii, al fine di soddisfare le tue esigenze ma anche per migliorare la qualità del servizio che ti offriamo.

1. Ambito d'applicazione

La presente informativa sulla privacy, aggiornata il 23 maggio 2018, si applica alla raccolta e all'utilizzo dei dati personali dei clienti e dei visitatori del sito jettours.com quando:
- Visitate il sito web jettours.com
- Richiedi un preventivo su jettours.com
- Chiedi a Jet Tours informazioni su un viaggio
- Prenoti un viaggio con Jet Tours
- Ti iscrivi alle nostre notizie (informazioni sui prodotti e offerte promozionali)
- Contatti il nostro reparto relazioni con i clienti
- Partecipi a concorsi

2. Le informazioni che raccogliamo

Si distinguono due tipi di informazioni: le informazioni che ci trasmetti direttamente e i dati che raccogliamo automaticamente.

2.1. I dati che ci trasmetti direttamente, in particolare:
- Quando ti registri su jettours.com compilando vari moduli (richiesta preventivo, iscrizione alla newsletter)
- Quando prenoti un viaggio
- Quando partecipi a un concorso
- Quando comunichi con il nostro servizio clienti

Queste informazioni possono contenere ad esempio:
- La tua email
- Il tuo nome e cognome
- La tua data di nascita
- Il tuo sesso
- Il tuo indirizzo postale
- I tuoi numeri di telefono
- I tuoi modi di pagamento
- La tua cronologia delle prenotazioni

Sono interessate anche le informazioni relative alle persone per le quali stai prenotando il viaggio, informazioni che ci comunichi.

Alcuni di questi dati personali sono necessari per effettuare i tuoi acquisti o fornirti il ​​servizio richiesto. Se rifiuti di fornire questi dati personali, non saremo in grado di completare i tuoi acquisti o fornirti il ​​servizio richiesto.
Resta il fatto che il conferimento dei tuoi dati personali per finalità di rilievo e/o prospezione resta facoltativo. Puoi opporti. Il tuo rifiuto non pregiudicherà i tuoi acquisti né l'esecuzione del servizio richiesto.
I dati essenziali e necessari per i nostri servizi possono essere identificati da un asterisco sui nostri moduli di raccolta.
2.2. I dati che raccogliamo automaticamente:
Durante la tua navigazione su jettours.com, potremmo raccogliere, sempre nel rispetto della normativa vigente, alcuni dati personali relativi a:
- Le caratteristiche del sistema operativo, del browser o del tuo terminale (computer, telefono, tablet, ecc.) che utilizzi per accedere a jettours.com
- La tua posizione, come il tuo indirizzo IP
- Il tuo percorso di navigazione (le pagine visitate, la durata e la frequenza delle tue visite, ecc.)

3. Per cosa utilizziamo i tuoi dati?

Raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali al fine di:
- Gestire il sito web jettours.com
- Eseguire e gestire i tuoi acquisti
- Ottimizzare i nostri servizi e strumenti
- Garantire il funzionamento del nostro servizio clienti e rispondere alle tue richieste
- Inviarti le nostre notizie e contenuti sponsorizzati
- Gestire la tua partecipazione ai concorsi

Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali con inserzionisti al di fuori di Jet Tours.

4. Il periodo di conservazione dei tuoi dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a svolgere le operazioni per le quali sono stati raccolti. Ecco perché ci sono periodi di conservazione variabili:
- I dati a noi trasmessi direttamente come dettagliato al punto 2.1 sono conservati per il tempo necessario ai fini del loro trattamento: tale periodo può arrivare fino a 10 anni dopo la fine del rapporto contrattuale (termine di prescrizione per le azioni legali nella maggior parte dei casi paesi SEE)
- I dati di navigazione sono conservati per un massimo di 13 mesi
- I dati relativi ai prospect sono conservati per un massimo di 3 anni, dall'ultimo contatto avviato con Jet Tours

5. Terze parti con cui condividiamo i tuoi dati

Comunichiamo i dati personali nei limiti e nei casi specificati nella presente informativa sulla privacy, previo ottenimento del tuo specifico consenso quando richiesto dalle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
I tuoi dati personali potrebbero essere accessibili da fornitori di servizi di terze parti per elaborare tali dati solo per nostro conto e secondo le nostre istruzioni.
Tutti i nostri fornitori di servizi che ricevono i tuoi dati personali li trattano secondo le nostre istruzioni, in particolare rispetto al Regolamento del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016.

6. Cookie utilizzati

Alcune informazioni personali vengono raccolte su jettours.com utilizzando i cookie. Per maggiori informazioni sui cookie, consulta la nostra pagina dedicata ai cookie e alla loro gestione.

7. I tuoi diritti

7.1 I tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione
Puoi chiederci di accedere, rettificare, aggiornare o cancellare i dati personali che ti riguardano. Hai anche il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali.

7.2 Il diritto alla portabilità dei tuoi dati
Questo diritto ti offre la possibilità di recuperare parte dei dati personali che ti riguardano per trasmetterli a terzi, vale a dire:
- I dati a noi trasmessi direttamente come dettagliato al punto 2.1
- I dati generati dalle tue attività in loco come dettagliato al punto 2.2

7.3. Il diritto di stabilire linee guida per il trattamento dei tuoi dati
Hai il diritto di definire direttive generali o specifiche relative alla conservazione, cancellazione e comunicazione dei tuoi dati.

8. Contattaci

Per esercitare tutti questi diritti, devi inviare una lettera al seguente indirizzo: Jet Tours Service prospects, 27 boulevard des Italiens, 75002 Parigi, allegando una copia del tuo documento di identità alla tua richiesta, oppure inviarci un'e-mail al seguente indirizzo: vieprivee@jettours.com

Merci pour votre inscription

Vous recevrez dorénavant nos Bons plans, Actus, Vidéos, Nouveautés, Jeux concours...